Содержание статьи:
Как можно получить консультацию
Наши юристы по защите прав потребителей проводят консультации граждан в следующих форматах:
- по телефону
- дистанционно
- в офисе
Консультация юриста по телефону
Проводится, когда для правильного ответа на ваш вопрос не требуется ознакомление с документами (вопросы о правах и правильном алгоритме действий потребителя в определенной ситуации, вопросы по разъяснению законодательства и пр.)
Дистанционная (онлайн) консультация
Проводится для экономии вашего времени.
Чтобы получить консультацию опытного юриста по защите прав потребителей теперь не нужно отпрашиваться с работы, просить маму посидеть с детьми и ехать к нам в офис.
Вы просто направляете нам копии документов по вашей ситуации и задаете вопрос.
Документы можно направить:
Наш юрист изучит их и даст вам ответ.
Консультация юриста у нас в офисе
Проводится, когда ситуация требует каких-либо дополнительных разъяснений юриста или требуется составление претензий, процессуальных документов и т.п.
Посмотрите адреса наших офисов.
По каким вопросам консультирует юрист по защите прав потребителей
Перечень основных вопросов, по которым консультируют наши юристы:
- вам предоставили неполную или недостоверную информацию о товаре/услуге и(или) продавце/исполнителе, обладая которой, вы не заключили бы договор
- вам навязали ненужные товары/услуги/кредит
- вы купили некачественный товар/вам оказали некачественную услугу (выполнили работы)
- нарушен срок оказания вам услуг или выполнения работ (например, по изготовлению мебели на заказ)
- нарушен срок проведения гарантийного ремонта автомобиля/поставки запчастей для ремонта
- нарушен срок передачи вам предварительно оплаченного товара (в том числе купленного в интернет-магазине)
- банк навязал страховку жизни/утраты трудоспособности при получении кредита
- вас обманули при покупке автомобиля в автосалоне (скручен пробег, завысили цену автомобиля/процентную ставку по кредиту)
- застройщик нарушил срок передачи вам квартиры по договору долевого участия в строительстве
- застройщик передал вам квартиру со строительными недостатками
- вам нужно организовать правильную приемку квартиры от застройщика с участием эксперта-строителя
- вам нужно организовать проведение независимой экспертизы
- застройщик необоснованно требует с вас доплату за увеличение площади квартиры
- банкротство или приостановка деятельности туроператора
- вы собираетесь заключить договор и хотите, чтобы юрист проверил его условия
- вам нужно юридическое сопровождение сделки по приобретению/отчуждению объекта недвижимости
- и другие вопросы
Стоимость консультации юриста по защите прав потребителей
Консультации для жителей Санкт-Петербурга и Ленинградской области, Москвы и Московской области проводятся нашими юристами бесплатно.
Стоимость консультации председателя правления Общества защиты прав потребителей Н.А. Харитонова (стаж судебной работы по защите прав потребителей более 10 лет) 2500 руб.