В середине 2014 года Санкт-Петербург столкнулся с очередной экономической проблемой. Проблем эта как всегда, в конечном счете, отразилась на простых гражданах, а выразилась в тотальном крахе рынка туристических услуг в связи с приостановкой деятельности крупнейших туроператоров «Верса», «Солвекс-Турне», «Нева», «Лабиринт» и т.д. По закону ответственность туроператовров подлежит обязательному страхованию, одной из страховых компаний, которая страховала ответственность операторов является СК «ЗАО Авеста».

В этой связи на сегодняшний день к СК ЗАО «Авеста» уже предъявлено огромное количество исковых заявлений в суды общей юрисдикции именно по этой причине не надо тянуть с обращением в суд если у вас наступил страховой случай по КАСКО или ОСАГО.

Если страховая «Авеста» не платит по каско или осаго, звоните 8 (812) 992-39-98 и юристы расскажут, что нужно делать чтобы заставить СК «Авеста» платить c учетом не простой финансовой ситуации компании
иконка телефона

Все потребители, обращавшиеся в ЗАО «Авеста» получали не более 15-20 % от общей стоимости тура. А остальные денежные средства получали уже в рамках судебного процесса после обращения к нам в общество защиты прав потребителей.

После подачи документов в ЗАО «Авеста» и получения суммы не превышающей 15-20% от стоимости тура, каждый турист задавался вопросом «Что делать если страховая мало платит по страховке, куда обращаться?» и мало кто сразу обращался к юристам по страхованию, большая часть пострадавших делали то, что им говорили в страховой.

Схема работы этого ТРИО (турагент – туроператор – страховая Авеста) проста: каждый пытается свалить ответственность на другого, тем самым они заставляют бегать по кругу потребителя.

На сегодняшний день у СК ЗАО «Авеста» отозвана лицензия, офисы закрыты, телефоны не отвечают, органы управления отстранены от своих должностей, а все руководство осуществляется временной администацией.

Не смотря, на то, что СК ЗАО «Авеста» — компания практически не известная широкому кругу потребителей она является достаточно крупной, т.к. ее специализация это страхование ответственности крупных юридических лиц в области автострахования, медицины, туризма и т.д.

Для получения страхового возмещения необходимо лично или почтой направить весь пакет документов по юридическому адресу ЗАО «Авеста», и сделать это нужно таким образом, чтобы у вас остались документы подтверждающие данный юридический факт все это необходимо для того, чтобы подать иск в суд на СК «Авеста» о взыскании страхового возмещения, морального вреда и штрафа.

ЗАО СК «Авеста» зарегистрировано ФНС 30.09.2002 году, располагается по адресу и имеет следующие реквизиты:

191123, г. Санкт-Петербург, ул. Радищева, д. 39, лит. Н

avesta.spb.ru

ОГРН 1027809186382

ИНН 7825367676

КПП 783501001

8 (812) 329-44-50

Согласно официальной информации предоставленной Федеральной Налоговой Службой в настоящий момент генеральным директором ЗАО «Авеста» является Смирнов Дмитрий Анатольевич.

Уставный капитал организации составляет 120 037 500 рублей.

Учредителями являются как физические, так и юридические лица.

За последнее время к нам в Общество поступало очень много обращений и вопросов связанных с ЗАО СК «Авеста» основные из них это:

  1. Что делать, если страховая компания Авеста не платит деньги по страховому случаю при не везде за границу?
  2. Страховая компания Авеста существенно снизила размер страховой выплаты
  3. Авеста не оплачивает ремонт СТО автомобиля по КАСКО или ОСАГО
  4. ЗАО «Авеста» не признает случай страховым и полностью отказывает в выплате страхового возмещения
  5. Как подать иск в суд на ЗАО СК «Авеста» в связи с выплатой страхового возмещения
  6. Как заставить страховую компанию «Авеста» платить?
  7. Какие необходимы документы для получения страховой выплаты?
  8. Какой порядок действий, если страховая не платит?

Что делать если страховая компания ЗАО «Авеста» не платит по страховому случаю?

В первую очередь, необходимо ознакомиться с правилами страхования данной компанию

В правилах страхования предусмотрен порядок действий страхователя при наступлении страхового случая, которые он должен осуществить для получения страховой выплаты.

Для получения страховой выплаты от ЗАО «Авеста» необходимо следовать следующей инструкции, прописанной в правилах страхования. Обычно это:

Обращаем особое внимание на то, что все эти документы необходимо передавать страховщику таким образом, что бы обеспечить себя доказательствами их передачи, т.е. почтой России с описью вложения и уведомлением о вручении или вручить сотруднику СК ЗАО «Авеста» под роспись и печать.

В противном случае при возникновении спорных ситуаций СК ЗАО «Авеста» не осуществляет выплату страховки ссылаясь на тот факт, что страхователь вообще не заявлял о наступлении страхового случая или предоставил не полный комплект документов и в этом случае уже юристу будет необходимо подавать весть пакет документов заново.

После того как вы верно сформировали пакет документов и сообщили в СК ЗАО «Авеста» о наступлении страхового случая для получения денег по страховке, Страховщик обязан рассмотреть ваше требование и принять решение о выплате страхового возмещения, после чего выплатить деньги по страховке либо выдать направление на ремонт автомобиля.

Однако, на практике все происходит обычно иначе СК ЗАО «Авеста» начинает гонять вас по разным организациям и государственным органам объясняя, что документы составлены не верно и их нужно переделать, хотя это вообще никак не может повлиять на решение о выплате страхового возмещения и уж точно не является основанием для отказа в выплате страхового возмещения.

Но об этом знают только юристы и сотрудники СК ЗАО «Авеста», а простой потребитель будет воспринимать все на веру и ходить переделывать документы. Таким образом СК ЗАО «Авеста» берет вас измором надеясь, что вы просто бросите эту затею и не добьетесь в итоге страховой выплаты или просто 2-3 месяца они еще прокручиваю ВАШИ деньги снижая тем самым свои издержки.

Итак: Если вы все сделали правильно, но страховая ЗАО «Авеста» не платит страховое возмещение или сильно снижает выплату, не осуществляет ремонт по страховке, затягивает сроки выплаты денежных средств, то в таком случае необходимо прибегать к помощи юристов по страхованию и составлять претензию для урегулирования спора в досудебном порядке.

Для того, что бы составить претензию в СК ЗАО «Авеста» для начала необходимо понять какую сумму вы будете требовать от нее в качестве страхового возмещения:

Обычно страховые компании не выплачивают денежные средства по страховке при получении претензии по этому, тратить время на ожидание страхового возмещения бессмысленно. Если страховая приняла решение вам отказать, то они не отдадут их добровольно. На досудебную претензию обычно ЗАО «Авеста» не отвечает вообще, либо отвечает надуманным, не законным отказом, либо сильно затягивает срок ответа.

Вырвать свои деньги получится только в судебном порядке. Или путем заключения мирового соглашения в рамках судебного процесса.

Иск в суд на страховую компанию ЗАО «Авеста»

Таким образом, после подачи досудебной претензии о выплате страхового возмещения не дожидаясь ответ лучше практически сразу через 3-5 дней подавать исковое заявление в суд против СК ЗАО «Авеста» о взыскании страховой выплаты, неустойки, штрафа и морального вреда.

Особенно если намечается тенденция массовых судебных процессов с участием страховой в качестве ответчика т.к. чем больше исков подано в суды, тем больше вероятность, что денег на всех не хватит деньги по страховке получат только те, кто обратился в первых рядах или же смог наложить арест на счета страховой компании (об этом чуть позже). В настоящий момент к правоотношениям возникающим из договоров страхования как личного так и имущественного применяются положения ФЗ РФ «О защите прав потребителей», данный факт дает страхователю массу привилегий в нелегкой борьбе за свои права со страховой компанией АВЕСТА.

  1. это возможность выбора альтернативной территориальной подсудности, т.е. если вы находитесь в Санкт-Петербурге, а страховая компания в Москве, то не смотря на это вы вправе подать иск по своему месту жительства в СПб
  2. освобождение от уплаты государственной пошлины при цене иска до 1 000 000 рублей, данный факт существенно снижает расходы страхователя на судебный процесс и снижает его риски убытков
  3. возможность, несмотря на чисто имущественный спор заявить требование о компенсации морального вреда в соответствии со ст. 15 ФЗ РФ «О защите прав потребителей». Конечно практика по взысканию компенсации морального вреда в РФ не сильно радует, но иногда суд может взыскать в вашу пользу 30 000 – 50 000 рублей
  4. и конечно же штраф в порядке статьи 13 ФЗ РФ «О защите прав потребителей» штраф взыскивается в размере 50% от всей суммы присужденной судом в пользу страхователя

Все эти инструменты предусмотрены законом для улучшения положения страхователя, т.к. законодатель понимает, что изначально страхователь находится в более уязвимом положении по сравнению со страховщиком. А так же штраф в размере 50% от всей суммы, который взыскивается в вашу пользу является стимулом для ЗАО «Авеста» для скорейшего разрешения дела путем заключения мирового соглашения. ЗАО «Авеста» часто выплачивает деньги сразу после подачи иска в суд специально, чтобы не платить этот штраф.

Кроме того в условиях большого количества судебных процессов в отношении ЗАО СК «Авеста» есть еще один очень важный инструмент для получения денег в качестве страхового возмещения со страховой – это АРЕСТ ИМУЩЕСТВА. Суть его такова, вы ходатайствуете пред судом о наложении ареста на счета ЗАО «Авеста» для того чтобы зафиксировать за собой сумму исковых требований, чтобы ни страховая ни другие истцы не смогли эти денежные средства получить. После вынесения решения судом в течение месяца оно может быть обжаловано в апелляционном порядке, если этого не происходит, то решение суда вступает в законную силу, и вы можете получать исполнительный лист для фактического получения денежных средств. В связи с тем, что в рамках института защиты прав потребителей законом предусмотрено множество санкционных инструментов в пользу потребителя при подаче иска в суд против страховой «Авеста» таких как: штраф, неустойка, компенсация морального вреда, возмещение убытков и т.д. Все эти инструменты очень часто вынуждают ЗАО «СК Авеста» заключить с истцом мировое соглашение, а не заниматься полноценным судебным процессом, так как в конечном счете со страховой будет взыскана сумма значительно выше, чем по мировому соглашению.

Именно по этому, после подачи искового заявления в суд к СК Авеста на стадии принятия иска к производству выплачивает страховое возмещение добровольно.