Возмещение расходов на доставку некачественного дивана

Вопрос нашей читательницы

Могу ли я требовать возврата денежных средств не только за товар, но и за доставку? Купила диван в магазине. Диван привезли, собрали. Я подписала бумагу, что претензий по доставке и сборке не имею. В процессе использования выявился производственный дефект. Хочу вернуть деньги за товар, а также за доставку. Это возможно или продавец вернет деньги только за товар?

Ответ Общества защиты прав потребителей

Ответ: Расходы по доставке составляют ваши убытки, которые вы не понесли бы, не приобретя диван, и которые в соответствие с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей» подлежат полному возмещению. Поэтому смело дополняйте свои требования пунктом о возмещении вам убытков в полном объеме.

Наша судебная практика по взысканию денег за мебель.

Позвони и получи ответы на все вопросы 8 (812) 992-39-98