После сборки кухни обнаружился брак

549 Рейтинг:  (2 оценки)

Вопрос потребителя

Доброго времени суток, мы купили стандартную мебель для кухни, когда нам ее собрали, мы увидели в ней много дефектов. Обратились в магазин, хотели осуществить возврат бракованной мебели. Продавец нам сказал, что мебель обмену и возврату не подлежит, и мы были ознакомлены с этим правилом.

Скажите пожалуйста, если мы подписали это условие, то мы действительно не можем осуществить возврат бракованной мебели?

Ответ Общества защиты прав потребителей

В данном случае если Вы приобрели мебель по договору купли-продажи, Вы вправе потребовать возврата денег за бракованную мебель. Для реализации этого права Вам необходимо в письменном виде обратиться к продавцу с требованием о возврате денег за бракованную мебель, при этом по требованию продавца и за его счет Вы обязаны передать мебель продавцу. Возврат крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограмм осуществляется силами и за счет продавца.

Если Ваше законное требование о возврате бракованной мебели не будет удовлетворено в добровольном порядке за защитой своих прав и законных интересов Вам необходимо обратиться в суд.

За дополнительной консультацией Вы можете обратиться в «Общество защиты прав потребителей «Потребительский Альянс» 8 (812) 992-39-98
Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга8 (812) 992-39-98info@potreballiance.ru
Ещё статьи по теме «Мебель»
4 случая возврата кухни продавцу
Возврат мебели
Возврат дивана продавцу
Возврат денег за кухню
Как вернуть предоплату за мебель?
Показать все
⇓ Задайте вопрос и получите на него ответ ⇓
Получить звонокПозвонить