Возврат предоплаты за автомобиль

1 тыс Рейтинг:  (2 оценки)

Не передают автомобиль при 100% оплате

Вопрос потребителя

Помогите разобраться в ситуации, а именно как осуществить возврат предоплаты за автомобиль. Я заказал автомобиль в РРТ-Моторс, внес предоплату за автомобиль в полном объеме в размере 500000 рублей. В установленный срок автомобиль мне не передали, сказали, что сложности с документацией, и надо еще подождать, никаких письменных предупреждений не получал. Так продолжалось еще 4 недели, я написал претензию на возврат предоплаты за автомобиль. Никакой реакции от салона не последовало. Скажите, пожалуйста, как мне вернуть предоплату за автомобиль и что я еще могу потребовать за нарушение договора.

Ответ Общества защиты прав потребителей

Для возврата предоплаты за автомобиль необходимо предъявить соответствующее письменное требование. Вы абсолютно правильно поступили, когда это сделали.

В случае, если ваше законное требование о возврате предоплаты не удовлетворено в добровольном порядке, вы вправе обратиться в суд за защитой своих прав и законных интересов. В судебном порядке помимо требования о возврате предоплаты за автомобиль вы вправе потребовать:

  • неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара в размере 0,5 % от суммы предоплаты за каждый день просрочки
  • компенсацию причиненного морального вреда
  • компенсацию издержек, связанных с рассмотрением дела в суде
  • возмещение убытков
  • выплату штрафа в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя
Узнайте как вернуть аванс за автомобиль по номеру 8 (812) 992-39-98

Причина задержки выдачи авто: не поступила ПТС

Вопрос потребителя

Здравствуйте! В конце февраля внес 100% аванс за машину в РРТ на Выборгском. Согласно договора машину должны были выдать после 14 банковских дней, но до сих пор я ее не получил. Причину толком не объясняют, вроде не поступила ПТС. В договоре об уплате неустойки в размере 0,5% в сутки ничего не сказано. Машину я еще не видел, хочу в субботу съездить посмотреть, а она нужна, планировали на майские праздники попутешествовать. Как можно получить машину и неустойку (входят ли в нее выходные дни, салон работает в выходные), а возможно и моральный ущерб.

Ответ Общества защиты прав потребителей

В данном случае имеются два варианта, как вам лучше поступить. Первый – дождаться фактической передачи Вам автомобиля и потребовать выплатить Вам неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного товара. То обстоятельство, что в договоре не содержится условия о выплате неустойки никак не ограничивает Ваши права на ее получение. Выходные дни входят в период просрочки при расчете неустойки за нарушение сроков передачи автомобиля. Вариант второй – отказаться от исполнения договора купли-продажи автомобиля и потребовать возврата суммы предварительной оплаты (аванса) за автомобиль. Компенсация причиненного морального вреда взыскивается в судебном порядке, поскольку только суд вправе определить размер такой компенсации.

Решения судов по возврату денег за автомобили

Решение суда
Решение суда
Решение суда

Не передают документы на автомобиль

Вопрос потребителя

Купил автомобиль в кредит 5 декабря закончился срок предоставления автомобиль документы по настоящий момент не предоставлены. Хочу расторгнуть договор с нарушением с их стороны, как вернуть аванс за автомобиль и что мне еще положено при расторжении договора?

Ответ Общества защиты прав потребителей

При расторжении договора Вы вправе также потребовать выплатить Вам неустойку за нарушение сроков передачи предварительно оплаченного автомобиля в размере 0,5% от суммы предоплаты за автомобиль за каждый день просрочки, а также возмещения Вам всех убытков, которые Вы вынуждены были понести в связи с нарушением продавцом своих обязательств по договору купли-продажи автомобиля, например, процентов по предоставленному банком на приобретение автомобиля кредиту.

Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга8 (812) 992-39-98info@potreballiance.ru
Ещё статьи по теме «Автомобили»
Всё о сроке гарантийного ремонта
Отказ в гарантийном ремонте
Обман в автосалонах
Возврат авто в течение 14 дней
Купил машину хочу вернуть
Показать все
⇓ Задайте вопрос и получите на него ответ ⇓
Получить звонокПозвонить