Как вернуть 100% предоплату за автомобиль?

626 Рейтинг:  (4 оценки)

Вопрос потребителя

Вопрос заключается в следующем. Я приобрел машину по договору купли продажи от 25 сентября 2012 года и сразу внес за нее предоплату (задаток) в размере 100% (имеются чеки от 25 числа), сейчас 22 декабря и машины все еще нет (вернее документов на нее — ПТС), сроки выдачи 28 рабочих дней (они уже нарушены). Как вернуть предоплату за автомобиль и на какую компенсацию я могу рассчитывать по законодательству, и сколько реально могу от них получить?? В разделах договора касательно ответственности и обязанностей размеры компенсаций, выплат за просрочку и какие либо пеня не прописаны.

Ответ Общества защиты прав потребителей

В соответствии со ст. 23.1 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения срока передачи потребителю предварительно оплаченного автомобиля, продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 0.5% от стоимости предоплаты автомобиля. При этом продавец обязан по требованию потребителя вернуть предоплату за автомобиль.

В случае неудовлетворения требования потребителя в добровольном порядке, потребитель вправе обратиться в суд и потребовать:

  • вернуть предоплату за автомобиль
  • выплаты неустойки
  • компенсации причиненного морального вреда
  • возмещения убытков
  • выплаты штрафа в размере 50% суммы, присужденной потребителю
За консультацией и представительством в суде Вы можете обратиться в Общество защиты прав потребителей «Потребительский Альянс» 8 (812) 992-39-98
Общество защиты прав потребителей Санкт-Петербурга8 (812) 992-39-98info@potreballiance.ru
Ещё статьи по теме «Автомобили»
Сроки гарантийного ремонта автомобиля
Отказ в гарантийном ремонте
Обман в автосалонах
Возврат авто в течение 14 дней
Купил машину хочу вернуть
Показать все
⇓ Задайте вопрос и получите на него ответ ⇓
Получить звонокПозвонить